Travia
← Ana sayfaya dön
GİZLİLİK POLİTİKASI

Gizlilik politikası

Son güncelleme: 28 Ağustos 2026

Veri Sorumlusu

Travia, Fransa'da kayıtlı şahıs işletmesi (auto-entrepreneur) sahibi Hugo Giraud tarafından işletilmektedir. İletişim: hello@travia.app

Topladığımız Veriler

• Kimlik Doğrulama Verileri: Hesap oluşturduğunuzda e-posta adresinizi (sihirli bağlantı ile giriş) veya benzersiz bir tanımlayıcıyı (Google/Apple ile giriş) saklarız. Bu verileri güvenli biçimde işlemek için Supabase Auth kullanıyoruz. • Seyahat Verileri: Destinasyonlar, tarihler, seyahat tercihleri ve oluşturulan gezi planları. Bu veriler, hizmeti sunmak ve kotalarınızı yönetmek için hesabınıza bağlanır. • Kullanım Verileri: Oluşturulan seyahat sayısı ve iş ortağı bağlantılarıyla etkileşimler. Bu veriler yalnızca kötüye kullanımı önlemek için kullanılır ve hesabınıza bağlıdır. • Teknik Veriler: IP adresi ve tarayıcı user-agent bilgisi; güvenlik ve temel hizmet sunumu amacıyla barındırma sağlayıcımız (Vercel) tarafından otomatik olarak toplanır.

Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Verileriniz yalnızca şu amaçlarla kullanılır: • Size özel seyahat planları oluşturmak. • Kullanıcı hesabınızı yönetmek ve kötüye kullanım politikamızı uygulamak (kota yönetimi). • Destek taleplerinizi yanıtlamak. • Travia hizmetini geliştirmek (yalnızca anonimleştirilmiş istatistikler). Kişisel verilerinizi ticari amaçlarla üçüncü taraflara asla satmaz, kiralamaz veya paylaşmayız.

Verilerin Saklanması

• Hesap Verileri: Hesabınız var olduğu sürece saklanır. Ayarlarınızdan dilediğiniz zaman silebilirsiniz. • Standart Plan Gezi Planları: Seyahatinizin dönüş tarihinden 90 gün sonra otomatik ve kalıcı olarak silinir. Kesin dönüş tarihi olmayan güzergâhlar, siz elle silene kadar veya ücretsiz modeldeki 3 etkin güzergâh sınırı nedeniyle otomatik olarak değiştirilene kadar saklanır. Yalnızca son 3 etkin gezi planınız saklanır. • VIP Plan Gezi Planları: Süresiz saklanır. Aboneliğiniz sona ererse verileriniz kilitlenir ve yeniden abone olana kadar erişilemez hâle gelir. • Hesap Silme: Tüm kişisel veriler, silme talebinizden itibaren 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.

Haklarınız (GDPR)

GDPR kapsamında şu haklara sahipsiniz: • Erişim hakkı: kişisel verilerinizin bir kopyasını edinmek • Düzeltme hakkı: hatalı verileri düzeltmek • Silme hakkı: verilerinizin silinmesini talep etmek • Taşınabilirlik hakkı: tüm verilerinizi istediğiniz zaman hesabınızdan, başka herhangi bir hizmetin okuyabileceği yapılandırılmış bir JSON dosyası olarak indirmek (artık giriş yapamıyorsanız bizden talep etmek) • İtiraz hakkı: belirli işleme faaliyetlerine itiraz etmek Haklarınızı kullanmak için bize yazın: hello@travia.app

Çerezler

Travia yalnızca hizmetin düzgün çalışması için kesinlikle gerekli teknik çerezleri kullanır. Reklam veya takip çerezleri kullanmıyoruz.

Üçüncü Taraf Hizmetler

• Supabase: Kimlik doğrulama ve veritabanı barındırma (GDPR uyumlu). • Groq (GroqCloud): Seyahat planı üretimi ve araştırma ajanları için yapay zekâ işleme. • Vercel Inc.: Web sitesi barındırma (ABD). • Open-Meteo: Hava durumu verileri (kişisel veri aktarılmaz). • Ortaklık programı iş ortakları (ZenHotels, Klook, Tiqets, Airalo, QEEQ, LocalRent, EconomyBookings, Auto Europe, Kiwitaxi, Radical Storage, AirHelp, Ferryhopper, SafetyWing): Resmî web sitelerine doğrudan bağlantı sağlıyoruz. Kişisel verileriniz onlara yalnızca bir rezervasyon bağlantısına tıklayıp kendi sitelerinde rezervasyonu tamamlamanız hâlinde aktarılır.

İletişim

Bu gizlilik politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili her türlü soru için: hello@travia.app