Последнее обновление: 28 августа 2026 г.
Сервис Travia управляется Hugo Giraud, индивидуальным предпринимателем (auto-entrepreneur), зарегистрированным во Франции. Контакт: hello@travia.app
• Данные аутентификации: при создании учётной записи мы храним ваш адрес электронной почты (при регистрации по эл. почте/паролю) или уникальный идентификатор (при входе через Google/Apple). Для безопасной обработки этих данных мы используем Supabase Auth. • Данные о поездках: направления, даты, предпочтения в путешествиях и созданные маршруты. Эти данные привязаны к вашей учётной записи для предоставления сервиса и управления квотами. • Данные об использовании: количество созданных поездок и взаимодействия с партнёрскими ссылками. Эти данные используются исключительно для защиты от злоупотреблений и привязаны к вашей учётной записи. • Технические данные: IP-адрес и user-agent браузера, автоматически собираемые нашим хостинг-провайдером (Vercel) в целях безопасности и предоставления сервиса.
Ваши данные используются исключительно для того, чтобы: • создавать ваши персонализированные планы поездок; • управлять вашей учётной записью и применять нашу политику защиты от злоупотреблений (управление квотами); • отвечать на ваши обращения в поддержку; • улучшать сервис Travia (только обезличенная статистика). Мы никогда не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.
• Данные учётной записи: хранятся, пока существует ваша учётная запись. Вы можете удалить её в любой момент в настройках. • Маршруты тарифа «Стандарт»: удаляются автоматически и безвозвратно через 90 дней после даты возвращения из поездки. Маршруты без определённой даты возвращения хранятся до тех пор, пока вы не удалите их вручную, или пока они не будут автоматически заменены из-за ограничения в 3 активных маршрута на бесплатном тарифе. Сохраняются только 3 ваших последних активных маршрута. • Маршруты тарифа VIP: хранятся бессрочно. Если подписка завершается, данные блокируются и остаются недоступными до возобновления подписки. • Удаление учётной записи: все персональные данные безвозвратно удаляются в течение 30 дней после вашего запроса.
В соответствии с GDPR вы обладаете следующими правами: • Право на доступ: получить копию своих персональных данных • Право на исправление: исправить неточные данные • Право на удаление: запросить удаление своих данных • Право на переносимость: в любой момент скачать все свои данные из личного кабинета в виде структурированного файла JSON, читаемого любым другим сервисом (или по запросу, если вход больше невозможен) • Право на возражение: возражать против определённой обработки Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами: hello@travia.app
Travia использует только строго необходимые технические файлы cookie для обеспечения корректной работы сервиса. Мы не используем рекламные или отслеживающие файлы cookie.
• Supabase: аутентификация и хостинг базы данных (соответствует GDPR). • Groq (GroqCloud): обработка ИИ для генерации планов поездок и исследовательских агентов. • Vercel Inc.: хостинг сайта (США). • Open-Meteo: данные о погоде (персональные данные не передаются). • Партнёры-аффилиаты (ZenHotels, Klook, Tiqets, Airalo, QEEQ, LocalRent, EconomyBookings, Auto Europe, Kiwitaxi, Radical Storage, AirHelp, Ferryhopper, SafetyWing): мы предоставляем прямые ссылки на их официальные сайты. Ваши персональные данные передаются им только в случае, если вы нажимаете на ссылку бронирования и оформляете бронирование на их сайте.
По любым вопросам, касающимся настоящей политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных: hello@travia.app