Последнее обновление: 28 августа 2026 г.
Сервис Travia управляется Hugo Giraud, индивидуальным предпринимателем (auto-entrepreneur), зарегистрированным во Франции. Контакт: lelouche2934@gmail.com
• Данные аутентификации: при создании учётной записи мы храним ваш адрес электронной почты (при регистрации по эл. почте/паролю) или уникальный идентификатор (при входе через Google/Apple). Для безопасной обработки этих данных мы используем Supabase Auth. • Данные о поездках: направления, даты, предпочтения в путешествиях и созданные маршруты. Эти данные привязаны к вашей учётной записи для предоставления сервиса и управления квотами. • Данные об использовании: количество созданных поездок и взаимодействия с партнёрскими ссылками. Эти данные используются исключительно для защиты от злоупотреблений и привязаны к вашей учётной записи. • Технические данные: IP-адрес и user-agent браузера, автоматически собираемые нашим хостинг-провайдером (Vercel) в целях безопасности и предоставления сервиса.
Ваши данные используются исключительно для того, чтобы: • создавать ваши персонализированные планы поездок; • управлять вашей учётной записью и применять нашу политику защиты от злоупотреблений (управление квотами); • отвечать на ваши обращения в поддержку; • улучшать сервис Travia (только обезличенная статистика). Мы никогда не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.
• Данные учётной записи: хранятся, пока существует ваша учётная запись. Вы можете удалить её в любой момент в настройках. • Маршруты тарифа «Стандарт»: удаляются автоматически и безвозвратно через 90 дней после даты возвращения из поездки. Если точные даты не были указаны, 90-дневный срок отсчитывается с конца выбранного вами месяца поездки. Сохраняются только 3 ваших последних активных маршрута. • Маршруты тарифа VIP: хранятся бессрочно. Если подписка завершается, данные блокируются и остаются недоступными до возобновления подписки. • Удаление учётной записи: все персональные данные безвозвратно удаляются в течение 30 дней после вашего запроса.
В соответствии с GDPR вы обладаете следующими правами: • Право на доступ: получить копию своих персональных данных • Право на исправление: исправить неточные данные • Право на удаление: запросить удаление своих данных • Право на переносимость: в любой момент скачать все свои данные из личного кабинета в виде структурированного файла JSON, читаемого любым другим сервисом (или по запросу, если вход больше невозможен) • Право на возражение: возражать против определённой обработки Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами: lelouche2934@gmail.com
Travia использует только строго необходимые технические файлы cookie для обеспечения корректной работы сервиса. Мы не используем рекламные или отслеживающие файлы cookie.
• Supabase: аутентификация и хостинг базы данных (соответствует GDPR). • Groq (GroqCloud): обработка ИИ для генерации планов поездок и исследовательских агентов. • Vercel Inc.: хостинг сайта (США). • Open-Meteo: данные о погоде (персональные данные не передаются). • Партнёры-аффилиаты (ZenHotels, Klook, Tiqets, Airalo, QEEQ, LocalRent, EconomyBookings, Auto Europe, Kiwitaxi, Radical Storage, AirHelp, Ferryhopper, SafetyWing, IATI Seguros): мы предоставляем прямые ссылки на их официальные сайты. Ваши персональные данные передаются им только в случае, если вы нажимаете на ссылку бронирования и оформляете бронирование на их сайте.
По любым вопросам, касающимся настоящей политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных: lelouche2934@gmail.com