Travia
← Voltar ao início
Política de privacidade

Política de privacidade

Última atualização: 28 de agosto de 2026

Responsável pelo Tratamento

A Travia é operada por Hugo Giraud, trabalhador independente (auto-entrepreneur), registado em França. Contacto: lelouche2934@gmail.com

Dados que Recolhemos

• Dados de autenticação: Ao criar uma conta, armazenamos o seu endereço de e-mail (início de sessão por link mágico) ou um identificador único (para o início de sessão com Google/Apple). Utilizamos o Supabase Auth para tratar estes dados de forma segura. • Dados de viagem: Destinos, datas, preferências de viagem e itinerários gerados. Estes dados estão associados à sua conta para prestar o serviço e gerir as suas quotas. • Dados de utilização: Número de viagens geradas e interações com as ligações de parceiros. Estes dados são utilizados exclusivamente para a proteção contra abusos e estão associados à sua conta. • Dados técnicos: Endereço IP e user-agent do navegador, recolhidos automaticamente pelo nosso fornecedor de alojamento (Vercel) por motivos de segurança e para a prestação do serviço.

Utilização dos seus Dados

Os seus dados são utilizados exclusivamente para: • Gerar os seus planos de viagem personalizados. • Gerir a sua conta de utilizador e aplicar a nossa política contra abusos (gestão de quotas). • Responder aos seus pedidos de apoio. • Melhorar o serviço Travia (apenas estatísticas anonimizadas). Nunca vendemos, alugamos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

Conservação dos Dados

• Dados da conta: Conservados enquanto a sua conta existir. Pode eliminá-la a qualquer momento nas suas definições. • Itinerários do plano Standard: Eliminados automática e definitivamente 90 dias após a data de regresso da sua viagem. Se não indicou datas exatas, o prazo de 90 dias começa no final do mês que selecionou para a viagem. Apenas os seus 3 últimos itinerários ativos são conservados. • Itinerários do plano VIP: Conservados indefinidamente. Se a sua subscrição terminar, os seus dados são bloqueados e ficam inacessíveis até que volte a subscrever. • Eliminação da conta: Todos os dados pessoais são eliminados definitivamente no prazo de 30 dias após o seu pedido.

Os seus Direitos (RGPD)

Nos termos do RGPD, dispõe dos seguintes direitos: • Direito de acesso: obter uma cópia dos seus dados pessoais • Direito de retificação: corrigir dados inexatos • Direito ao apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados • Direito à portabilidade: descarregar a qualquer momento todos os seus dados a partir da sua conta, num ficheiro JSON estruturado legível por qualquer outro serviço (ou mediante pedido, se já não conseguir iniciar sessão) • Direito de oposição: opor-se a determinados tratamentos Para exercer os seus direitos, contacte-nos em: lelouche2934@gmail.com

Cookies

A Travia utiliza apenas cookies técnicos estritamente necessários ao bom funcionamento do serviço. Não utilizamos cookies publicitários ou de rastreio.

Serviços de Terceiros

• Supabase: Autenticação e alojamento da base de dados (conforme o RGPD). • Groq (GroqCloud): processamento de IA para a geração de planos de viagem e os agentes de pesquisa. • Vercel Inc.: Alojamento do site (EUA). • Open-Meteo: Dados meteorológicos (nenhum dado pessoal transmitido). • Parceiros afiliados (ZenHotels, Klook, Tiqets, Airalo, QEEQ, LocalRent, EconomyBookings, Auto Europe, Kiwitaxi, Radical Storage, AirHelp, Ferryhopper, SafetyWing, IATI Seguros): Fornecemos ligações diretas para os seus sites oficiais. Os seus dados pessoais só lhes são transmitidos se clicar numa ligação de reserva e concluir uma reserva no site deles.

Contacto

Para qualquer questão relativa a esta política de privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais: lelouche2934@gmail.com