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INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 28 agosto 2026

Titolare del Trattamento

Travia è gestito da Hugo Giraud, lavoratore autonomo (auto-entrepreneur), registrato in Francia. Contatto: lelouche2934@gmail.com

Dati che Raccogliamo

• Dati di autenticazione: quando crei un account, conserviamo il tuo indirizzo e-mail (accesso tramite magic link) o un identificativo univoco (per l'accesso con Google/Apple). Utilizziamo Supabase Auth per trattare questi dati in modo sicuro. • Dati di viaggio: destinazioni, date, preferenze di viaggio e itinerari generati. Questi dati sono collegati al tuo account per fornire il servizio e gestire le tue quote. • Dati di utilizzo: numero di viaggi generati e interazioni con i link dei partner. Questi dati sono usati esclusivamente per la protezione anti-abuso e sono collegati al tuo account. • Dati tecnici: indirizzo IP e user-agent del browser, raccolti automaticamente dal nostro fornitore di hosting (Vercel) per la sicurezza e l'erogazione essenziale del servizio.

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I tuoi dati sono utilizzati esclusivamente per: • Generare i tuoi piani di viaggio personalizzati. • Gestire il tuo account e applicare la nostra politica anti-abuso (gestione delle quote). • Rispondere alle tue richieste di assistenza. • Migliorare il servizio Travia (solo statistiche anonimizzate). Non vendiamo, noleggiamo né condividiamo mai i tuoi dati personali con terzi per finalità commerciali.

Conservazione dei Dati

• Dati dell'account: conservati finché il tuo account esiste. Puoi eliminarlo in qualsiasi momento dalle impostazioni. • Itinerari del piano Standard: eliminati automaticamente e definitivamente 90 giorni dopo la data di rientro del tuo viaggio. Se non hai inserito date esatte, i 90 giorni decorrono dalla fine del mese che hai selezionato per il viaggio. Vengono conservati solo i tuoi ultimi 3 itinerari attivi. • Itinerari del piano VIP: conservati a tempo indeterminato. Se il tuo abbonamento termina, i dati vengono bloccati e restano inaccessibili finché non ti riabboni. • Cancellazione dell'account: tutti i dati personali sono eliminati definitivamente entro 30 giorni dalla tua richiesta.

I Tuoi Diritti (GDPR)

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti: • Diritto di accesso: ottenere una copia dei tuoi dati personali • Diritto di rettifica: correggere dati inesatti • Diritto alla cancellazione: chiedere l'eliminazione dei tuoi dati • Diritto alla portabilità: scaricare in qualsiasi momento tutti i tuoi dati dal tuo account, in un file JSON strutturato leggibile da qualsiasi altro servizio (o chiedercelo, se non riesci più ad accedere) • Diritto di opposizione: opporti a determinati trattamenti Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a: lelouche2934@gmail.com

Cookie

Travia utilizza esclusivamente cookie tecnici strettamente necessari al corretto funzionamento del servizio. Non utilizziamo cookie pubblicitari o di tracciamento.

Servizi di Terze Parti

• Supabase: autenticazione e hosting del database (conforme al GDPR). • Groq (GroqCloud): elaborazione IA per la generazione dei piani di viaggio e gli agenti di ricerca. • Vercel Inc.: hosting del sito web (USA). • Open-Meteo: dati meteo (nessun dato personale trasmesso). • Partner di affiliazione (ZenHotels, Klook, Tiqets, Airalo, QEEQ, LocalRent, EconomyBookings, Auto Europe, Kiwitaxi, Radical Storage, AirHelp, Ferryhopper, SafetyWing, IATI Seguros): forniamo link diretti ai loro siti ufficiali. I tuoi dati personali vengono trasmessi loro solo se clicchi su un link di prenotazione e completi una prenotazione sul loro sito.

Contatti

Per qualsiasi domanda su questa informativa sulla privacy o sul trattamento dei tuoi dati personali: lelouche2934@gmail.com