Terakhir diperbarui: 28 Agustus 2026
Dengan menggunakan Travia, Anda menyetujui Ketentuan Layanan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon jangan menggunakan layanan ini. Travia dioperasikan oleh Hugo Giraud, pengusaha perorangan (auto-entrepreneur), terdaftar di Prancis.
Travia adalah asisten perencanaan perjalanan bertenaga AI yang memberikan rencana perjalanan lengkap kepada pengguna, meliputi: • Pilihan penerbangan, kereta, bus, feri, dan sewa mobil • Rekomendasi hotel • Informasi visa dan kesehatan • Prakiraan cuaca • Rekomendasi transportasi lokal Travia beroperasi sebagai mesin meta-pencari. Travia tidak memesan atau membeli perjalanan atas nama Anda. Semua pemesanan dilakukan langsung kepada penyedia resmi melalui tautan yang disediakan Travia. Travia dapat menerima komisi dari mitranya tanpa biaya tambahan apa pun bagi pengguna.
Travia menawarkan akses berikut: • Standar (gratis): Kuota percobaan yang murah hati. Untuk mencegah penyalahgunaan sistem, kecepatan dan kuota akun Anda dapat diturunkan jika rencana perjalanan dibuat berturut-turut tanpa aktivitas pemesanan apa pun melalui tautan mitra kami. • VIP (premium): €6,99/bulan atau €69,90/tahun (ditagih tahunan). Memberikan rencana tanpa batas, modifikasi tertarget, galeri visual, riwayat seumur hidup, dan akses server prioritas. Pembayaran langganan VIP diproses secara aman oleh Stripe. Travia tidak pernah menyimpan informasi pembayaran Anda.
• Langganan bulanan: Anda dapat membatalkan kapan saja. Tidak ada pengembalian dana. Akses VIP Anda tetap aktif hingga akhir periode penagihan berjalan. • Langganan tahunan: Anda dapat membatalkan kapan saja dan menerima pengembalian dana secara proporsional. Bulan yang sedang berjalan saat pembatalan tetap berlaku sampai akhir dan tetap terutang; setiap bulan penuh yang tersisa dikembalikan. Akses VIP Anda tetap aktif hingga akhir bulan berjalan tersebut. • Standar (gratis): tanpa pembayaran, tanpa perlu pembatalan.
• Anda dapat mengunduh seluruh data Anda kapan saja dari akun Anda, apa pun paket Anda dan sebelum penghapusan apa pun. • Standar (gratis): 3 itinerari terbaru Anda dapat diakses. Itinerari dihapus otomatis 90 hari setelah tanggal kepulangan perjalanan; jika Anda tidak memasukkan tanggal pasti, periode dihitung sejak akhir bulan yang Anda pilih. • VIP (premium): semua itinerari disimpan tanpa batas waktu. Jika Anda membatalkan langganan, riwayat Anda dikunci dan hanya dapat diakses kembali jika Anda berlangganan lagi.
Travia berupaya menyediakan informasi yang akurat dan terkini. Namun, kami tidak dapat menjamin keakuratan harga, ketersediaan, persyaratan visa, atau anjuran kesehatan, karena hal-hal tersebut dapat berubah sewaktu-waktu. Selalu verifikasi informasi penting (persyaratan visa, tindakan pencegahan kesehatan) pada sumber resmi pemerintah sebelum bepergian.
Anda setuju untuk tidak: • Menggunakan Travia untuk tujuan yang melanggar hukum • Mencoba merekayasa balik atau menyalin layanan Travia • Menggunakan sistem otomatis untuk mengakses layanan tanpa izin • Memberikan informasi palsu atau menyesatkan
Travia disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan dalam bentuk apa pun. Travia tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan. Travia tidak bertanggung jawab atas kualitas, keamanan, atau keakuratan penyedia pihak ketiga (maskapai, hotel, asuransi).
Travia berhak mengubah Ketentuan Layanan ini kapan saja. Pengguna akan diberi tahu tentang perubahan penting melalui email atau pemberitahuan di situs web. Penggunaan layanan yang berlanjut setelah perubahan berarti penerimaan atas ketentuan yang baru.
Ketentuan Layanan ini diatur oleh hukum Prancis. Setiap sengketa tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan Prancis yang berwenang.
Untuk pertanyaan apa pun mengenai Ketentuan Layanan ini: hello@travia.app