آخر تحديث: 28 أغسطس 2026
يُشغّل Travia السيد Hugo Giraud، وهو صاحب عمل فردي (auto-entrepreneur) مسجَّل في فرنسا. للتواصل: lelouche2934@gmail.com
• بيانات المصادقة: عند إنشاء حساب، نحفظ عنوان بريدك الإلكتروني (تسجيل الدخول عبر الرابط السحري) أو معرّفًا فريدًا (لتسجيل الدخول عبر Google/Apple). نستخدم Supabase Auth لمعالجة هذه البيانات بأمان. • بيانات الرحلة: الوجهات والتواريخ وتفضيلات السفر وبرامج الرحلات المُنشأة. تُربط هذه البيانات بحسابك لتقديم الخدمة وإدارة حصصك. • بيانات الاستخدام: عدد الرحلات المُنشأة والتفاعلات مع روابط الشركاء. تُستخدم هذه البيانات حصرًا للحماية من إساءة الاستخدام وترتبط بحسابك. • البيانات التقنية: عنوان IP ومعرّف المتصفح (user-agent)، يجمعهما مزوّد الاستضافة لدينا (Vercel) تلقائيًا لأغراض الأمان وتقديم الخدمة الأساسية.
تُستخدم بياناتك حصرًا من أجل: • إنشاء خطط سفر مخصصة لك. • إدارة حسابك وتطبيق سياستنا لمكافحة إساءة الاستخدام (إدارة الحصص). • الرد على طلبات الدعم الخاصة بك. • تحسين خدمة Travia (إحصاءات مجهولة الهوية فقط). لا نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجّرها أو نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية على الإطلاق.
• بيانات الحساب: تُحفظ ما دام حسابك قائمًا. ويمكنك حذفه في أي وقت من الإعدادات. • برامج رحلات الخطة القياسية: تُحذف تلقائيًا ونهائيًا بعد 90 يومًا من تاريخ عودتك من الرحلة. وإذا لم تُدخل تواريخ محددة، تبدأ مدة التسعين يومًا من نهاية الشهر الذي اخترته للرحلة. ولا يُحتفظ إلا بآخر 3 برامج رحلات نشطة. • برامج رحلات خطة VIP: تُحفظ إلى أجل غير مسمى. وإذا انتهى اشتراكك، تُقفل بياناتك وتصبح غير متاحة حتى تجديد الاشتراك. • حذف الحساب: تُحذف جميع البيانات الشخصية نهائيًا خلال 30 يومًا من طلب الحذف.
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، تتمتع بالحقوق التالية: • حق الاطلاع: الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية • حق التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة • حق المحو: طلب حذف بياناتك • حق النقل: تنزيل جميع بياناتك في أي وقت من حسابك، في ملف JSON منظَّم يمكن لأي خدمة أخرى قراءته (أو مطالبتنا به إذا تعذّر عليك تسجيل الدخول) • حق الاعتراض: الاعتراض على بعض عمليات المعالجة لممارسة حقوقك، تواصل معنا على: lelouche2934@gmail.com
لا يستخدم Travia سوى ملفات تعريف الارتباط التقنية الضرورية تمامًا لحسن سير الخدمة. ولا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو للتتبّع.
• Supabase: المصادقة واستضافة قاعدة البيانات (متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات). • Groq (GroqCloud): معالجة بالذكاء الاصطناعي لإنشاء خطط السفر ولوكلاء البحث. • Vercel Inc.: استضافة الموقع (الولايات المتحدة). • Open-Meteo: بيانات الطقس (لا تُرسَل أي بيانات شخصية). • شركاء التسويق بالعمولة (ZenHotels, Klook, Tiqets, Airalo, QEEQ, LocalRent, EconomyBookings, Auto Europe, Kiwitaxi, Radical Storage, AirHelp, Ferryhopper, SafetyWing, IATI Seguros): نوفّر روابط مباشرة إلى مواقعهم الرسمية. ولا تُرسَل بياناتك الشخصية إليهم إلا إذا نقرت على رابط حجز وأتممت الحجز على موقعهم.
لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو معالجة بياناتك الشخصية: lelouche2934@gmail.com